575 Tests
seit 2007
454 Mal
haben wir die höchste Empfehlung erhalten.
Guter Service
für eine hohe Kundenzufriedenheit
Erfolgreiche Zusammenarbeit
Bei Continental verstehen wir den persönlichen Kontakt als Basis erfolgreich gelebter Partnerschaft. Und eine hohe Kundenzufriedenheit erreicht der, der mehr bietet, als nötig ist. Danach streben wir jeden Tag, um Sie bestmöglich bei Ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir uns perfekten Kundenservice vorstellen. Darüber hinaus können Sie bei unserem Gewinnspiel mitmachen und einen exklusiven Blick hinter die Kulissen bei Continental gewinnen.
Als Premium-Partner ist unser wichtigster Wunsch, Ihr Tagesgeschäft zu kennen und Ihre Herausforderungen zu verstehen. Unser Serviceportfolio ist konsequent darauf ausgerichtet, Sie jeden Tag bestmöglich zu unterstützen.
Frachtfreie Belieferung
Damit Sie flexibel disponieren können, liefern wir Bestellungen, die uns bis 18 Uhr erreichen, in der Regel bereits am Folgetag aus. Übrigens frachtfrei schon ab einem Stück und ab 400 Stück exakt nach Ihrer Uhrzeitvorgabe.
Betreuung durch das ContinentalServiceCenter
Im ContinentalServiceCenter bestellen Sie ganz bequem telefonisch: wochentags zwischen 7:30 und 18:00 Uhr und sogar am Samstag zwischen 8:00 und 12:00 Uhr.
ContiOnlineContact
Rund um die Uhr sind wir selbstverständlich auch online für Ihre Wünsche da. Über ContiOnlineContact erledigen Sie Ihre Bestellungen, wann es Ihnen am besten passt, und bekommen zahlreiche zusätzliche Informationen rund um Ihr Business.
Schulungen
Wir bieten Ihnen und Ihrer Mannschaft eine breite Unterstützung an. Von Produkt-, Technik- über Verkaufsgesprächs-Trainings bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten. Zusätzlich profitieren Sie von unserer Online-Schulungsplattform, die Sie jederzeit erreichen können unter:
Flexible Rechnungsstellung
Ob gedruckt oder digital – Sie haben die Wahl bei unseren Rechnungen. Diese erhalten Sie ganz komfortabel im 14-Tage-Rhythmus.
Garantierte Jahreskonditionen
Verlassen Sie sich auf unsere Konditionen, sodass Sie Ihr Jahr sicher planen können.
Direkte Reklamationsabwicklung
Wir tragen Sorge für eine schnelle Prozessabwicklung. Auch im Reklamationsfall sind wir Ihr zuverlässiger Partner.
Persönliche Außendienstbetreuung
Bei uns steht Ihnen ein zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner für Ihre Bedürfnisse zur Seite.
Wir unterstützen Sie gerne bei der wichtigen Aufgabe, sich Kunden als kompetenter und attraktiver Anbieter zu präsentieren. Nutzen Sie unsere Services im Bereich Marketing und Information, um Ihre Kundenansprache ohne großen Aufwand auf hohem Niveau zu organisieren.
ContiMedienCenter
Ob Reifenprofilabbildungen, aktuelle Testergebnisse, Logos oder Filme – im CMC finden Sie schnell und einfach Materialien, die Sie für Ihre Kommunikation einsetzen können. Diese stehen in verschiedenen Dateiformaten und Bildauflösungen zum Download zur Verfügung.
ContiWebService
Ihr einfacher Weg zur Webpräsenz. Als unser Partner haben Sie die Chance, Ihre Website zu Vorzugskonditionen auf eine professionelle Basis zu stellen. Sie profitieren dabei von einem individuellen Design und einem Know-how, das Ihre Webpräsenz exakt auf die Bedürfnisse von Reifenvermarktern zuschneidet
Verkaufsförderungsmaßnahmen
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden zu binden und Ihren Abverkauf zu steigern, ohne dass dabei zusätzlicher Aufwand für Sie entsteht. Ein gutes Beispiel dafür sind unsere Reifenwechsel-Prämie, die ContiTreuePrämie und unsere Uniroyal Zufriedenheitsgarantie. Mehr dazu erfahren Sie unter:
POS-Material
Nutzen Sie unsere vielfältigen Informations- und Aktionsmaterialien für Ihre Beratungsgespräche und Ihre Verkaufsraumgestaltung. Ihr Continental Kundenbetreuer kümmert sich gerne um die Bestellung Ihrer POS-Materialien.