Welche Reifen sind von diesem Austausch betroffen?
Folgende Produkte, die über das Reifenersatzgeschäft in Deutschland und Schweden verkauft wurden, sind von dem Produktsicherheitsrückruf betroffen. Bitte beachten Sie, dass DOT-Seriennummer inklusive Produktionswochennummer mit den untenstehenden Angaben übereinstimmen müssen. Die Produktionswochennummer ergibt sich aus den letzten vier Zahlen der DOT-Seriennummer. (Woche/Jahr). Betroffene Reifen werden kostenfrei ersetzt; optional bietet Continental eine Rückerstattung des Kaufpreises an.
Für Deutschland
Produktlinie: WinterContact TS 860 S *MO; Größe: 225/55 R18 102H XL
DOT-Nummer: 1CP 03FAWV 3424
Für Schweden
Produktlinie: VikingContact 7; Größe: 155/70 R19 88T XL
DOT-Nummer: CP 95CR95 4424
In Deutschland kann es bei zwei Reifen, in Schweden bei einem Reifen aus dem betroffenen Gesamtvolumen zu einem plötzlichen Luftverlust mit negativen Auswirkungen auf die Fahrstabilität kommen. Continental hat diesen Rückruf initiiert, um mögliche Gefährdungen für Fahrzeugführer und andere Verkehrsteilnehmer auszuschließen.
Die Reifen können anhand der Produktlinie, der Reifengröße sowie der DOT-Seriennummer inklusive Produktionswochennummer identifiziert werden, die auch oben aufgeführt sind. Die Produktionswochennummer ergibt sich aus den letzten vier Zahlen der DOT-Seriennummer (Woche/Jahr). Reifen werden kostenfrei ersetzt. Optional bietet Continental eine Rückerstattung des Kaufpreises an.
Continental hat die entsprechenden nationalen Behörden informiert und steht in engem Austausch mit ihren Kunden und Händlern, um diesen Produktsicherheitsrückruf zu organisieren und durchzuführen. Weitere Informationen, einschließlich einer Anleitung zur Identifizierung der betroffenen Reifen anhand der DOT-Seriennummer und lokale Ansprechpartner stehen auf der Continental-Webseite bereit.
Was muss ich tun, wenn meine Reifen betroffen sind?
Bitte stellen Sie sicher, dass die Reifen so schnell wie möglich ausgetauscht werden. Bitte kontaktieren Sie dazu:
Continental Reifen Deutschland GmbH
Continental Service Center
Hotline: +49 511 938 26337
E-Mail: continentalservicecenter@conti.de
Sicherheitswarnung:
Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen dringend, dass Sie zeitnah überprüfen, ob Ihr Reifen betroffen ist, und in diesem Fall sicherstellen, dass er so schnell wie möglich ausgetauscht wird.
Weitere Informationen finden Sie hier im Bereich hier.
